Mitreden. Mitwirken. Testen.

Ihre Erfahrungen und Meinungen sind gefragt!

Neugierig, was Marken und Produkte besser macht? Oft beginnt es mit Menschen, die sagen, was sie wirklich denken. Bei marketmind können Sie neue Ideen testen, an Studien teilnehmen und Ihre Erfahrungen einbringen. So helfen Sie dabei, Produkte, Services und Kommunikation näher an Bedürfnissen echter Nutzer:innen zu entwickeln.

Was Sie darüber denken, macht den Unterschied

Warum braucht Forschung Ihre Perspektive?

Daten können nicht alles von selbst erzählen. Wie sich ein Produkt im Alltag anfühlt, warum eine Website an einer Stelle irritiert oder was bei einer Beratung wirklich überzeugt. Genau diese Erfahrungen helfen uns, Zahlen richtig einzuordnen und besser zu verstehen.

Was daraus entsteht: wir führen viele Rückmeldungen zusammen und analysieren Muster, Bedürfnisse und Potenziale. So wird aus persönlichen Erfahrungen fundiertes Wissen, sodass Unternehmen Produkte, Services und Kommunikation gezielt weiterentwickeln können.

So können Sie sich einbringen

Lieber gemeinsam diskutieren oder in Ruhe testen? Unsere Studien bieten unterschiedliche Möglichkeiten. Sie können etwa an Gruppendiskussionen, Einzelinterviews, UX-Tests oder Mystery Shopping teilnehmen. Manche Studien finden online statt, andere persönlich.

Immer passend zu Ihrem Alltag: vor jeder Teilnahme informieren wir Sie über Thema, Ablauf, Dauer und eine mögliche Aufwandsentschädigung. So wissen Sie genau, was Sie erwartet und können selbst entscheiden, welche Studie für Sie interessant ist.

Formate an denen Sie teilnehmen können

  • Gruppendiskussionen

    Gemeinsam diskutieren und neue Perspektiven kennenlernen. In unseren Gruppendiskussionen sprechen meist sechs bis zehn Personen über ein bestimmtes Thema. Sie finden online oder persönlich statt. Über Thema, Ablauf, Dauer und Aufwandsentschädigung informieren wir Sie immer vorab.

  • Einzelinterviews

    Im persönlichen Gespräch geht es ganz um Ihre Sicht. Unsere Einzelinterviews finden online, telefonisch oder persönlich statt. Je nach Studie folgen wir klaren Fragen oder geben bewusst Raum für Ihre Gedanken und Ideen. So können wir Erfahrungen und Bedürfnisse genauer verstehen.

  • UX-Tests

    Wie gut funktioniert eine Website oder App im Alltag? Bei unseren User Experience-Tests probieren Sie digitale Anwendungen oder einzelne Funktionen aus und teilen Ihre Eindrücke. Dafür müssen Sie kein Technikprofi sein. Uns interessiert die Perspektive ganz normaler Nutzer:innen.

  • Mystery Shopping

    Wie werden Beratung und Service im Alltag wahrgenommen? Beim Mystery Shopping besuchen Sie ein Geschäft oder eine Niederlassung und übernehmen eine klar definierte Aufgabe. Vorab erklären wir Ihnen genau, worauf Sie achten sollen, sodass Sie jederzeit wissen, was Sie erwartet

Ihre Meinung gehört Ihnen
Ihre Daten schützen wir

Lydia Croce arbeitet am PC bei der Vorbereitung und Kontrolle von Teilnehmerlisten einer Fokusgruppendiskussion.

Was passiert mit Ihren Daten?

Vertrauen beginnt mit Transparenz. marketmind verarbeitet personenbezogene Daten ausschliesslich für die definierten Zwecke "Marktforschung, Meinungsforschung und Sozialforschung". Dabei gelten die Vorgaben der DSGVO, des Datenschutzgesetzes und die anerkannten Qualitätsstandards unserer Branche (insbesondere die ESOMAR-Richtlinien).

Und Ihre Antworten? Personenbezogene Informationen und Studiendaten (also Ihre Antworten innerhalb einer Studie) werden getrennt gespeichert. Ihre Antworten werden anonym ausgewertet und Auftraggeber erhalten ausschliesslich zusammengefasste Ergebnisse. Personenbezogene Daten speichern wir lokal an unserem Standort in Wien in einem separaten, verschlüsselten System.

Sie wurden von uns kontaktiert?

Sie möchten wissen, warum marketmind Ihre Daten hat: werden personenbezogene Daten (z.B. Name oder Kontaktdaten) für eine konkrete Studie benötigt, verwenden wir diese ausschliesslich für die Qualitätssicherung. Diese werden spätestens drei Monate nach ihrer Erhebung gelöscht.

Was bedeutet das für Ihre Antworten? Die Inhalte Ihrer Befragung werden getrennt von Ihren persönlichen Daten verarbeitet und anonym ausgewertet. So können Ihre Antworten niemals mit Ihrer Person in Verbindung gebracht werden.

Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Je nach Zweck gelten unterschiedliche Rechtsgrundlagen. Wir stützen die Verarbeitung auf berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) und auf Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Das berechtigte Interesse kommt zur Anwendung, sofern die Verarbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten notwendig ist und die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten Ihrer Person (die den Schutz personenbezogener Daten verlangen) nicht überwiegen.

Für die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Registrierung bei Ingress ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) die Rechtsgrundlage. Sie können diese jederzeit widerrufen, wenn Sie nicht mehr teilnehmen möchten. Ihre personenbezogenen Daten werden anschliessend gemäss den gesetzlichen Vorgaben gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Verarbeitung erfordert.

Sie haben das Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, auf Widerspruch gegen die Verarbeitung. Die Einzelheiten ergeben sich aus Art. 15 bis 21 DSGVO.

Cookie-Richtlinie

Wir möchten Cookies (Google Analytics und LinkedIn Insight-Tag) verwenden, um unsere Website und unsere Kommunikation zu optimieren.

Nähere Informationen dazu, sowie auch zum Widerruf der Zustimmung, entnehmen Sie bitte unserer gesonderten Datenschutzerklärung.

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